Política de Privacidad

SECCIÓN 1 – QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN

Cuando compras algún producto en nuestra tienda online, como parte del proceso de compra-venta nos das información básica como nombre, email y dirección. También, recibimos tu internet protocol (IP).

Solo te enviamos emails con tu autorización.

Cuando nos envías una foto tuya o nos etiquetas en redes sociales nos concedes el uso de contenido con derechos de sublicencia, libre de regalías y aplicable en todo el mundo para utilizarlo por cualquier medio.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

Cuando rellenas tus datos en la tienda online para comprar un producto, entendemos que nos das permiso para hacer la transacción y enviarte el producto como parte del proceso de compra.

Si solicitamos información para otra razón que no sea una compra, te pediríamos expresamente tu consentimiento. También, siempre te daremos la oportunidad de decir no, o de anular cualquier suscripción cuando quieras.

¿Cómo elimino un consentimiento?

Cuando ya no quieres recibir información, en caso de que hayas introducido tu email en alguna promoción, siempre tendrás la opción de anular la suscripción en cualquiera de los correos que te enviemos.

Si quieres eliminar tus datos por completo de nuestra tienda online, contáctenos mediante nuestras redes sociales oficiales y nuestro correo: clientes@tobbssports.com.mx

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podríamos divulgar información personal, solo si lo requiere la ley o si violas nuestros términos y condiciones de servicio.

SECCIÓN 4- GODADDY

Nuestra tienda online está hospedada en GoDaddy.com y nos proporciona un carrito de compra seguro para que realices tus compras. Tus datos están seguros, en un servidor seguro con un cortafuegos.

SECCIÓN 5 – PAGOS MERCADO PAGO

Nuestra tienda online está protegida con un certificado SSL. Por lo tanto, cuando introduces tus datos de pago, tus datos están protegidos y encriptados. El certificado SSL y el pago en un sitio web seguro están indicados en el navegador, con las letras https:// y con un candado.

Cuando realizas pagos en nuestra tienda online, estás usando procesadores de pago independiente, específicamente de Mercado Pago . Estos procesadores de pagos, a su vez tienen su condiciones de servicio. Para más información, asegúrate de leer sus términos de servicio en su sitio web.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Tomamos precauciones y las mejores prácticas para proteger tu información personal.

Si proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, tu información es encriptada usando tecnología SSL, con una encriptación. Seguimos todos los requerimientos PCI-DSS para seguir los estándares de seguridad de la industria.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Usamos cookies para saber qué intereses tiene el usuario en la web, y al inicio de tu navegación en nuestro sitio se te pregunta si los aceptas o no, siendo liebre elección del usuario aceptarlos o  rechazarlos.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Cuando usas este sitio web, representa que eres mayor de edad o que has obtenido permiso de un tutor para usar este sitio.

SECCIÓN 9- POLÍTICA DE ENVÍO

El envío es a un costo preferencial si estás ubicado en la CDMX y área metropolitana. 

En el interior de la república el costo del envio es adicional al costo del artículo,  lo cotizamos en mensajería premium (DHL, Fedex, UPS) y siempre asegurado por el monto del valor total del artículo para proteger a ambas partes,  para entrega en rango de 3 días hábiles después de liquidar el costo del envío.

Para envíos a otro país*  el costo del envio internacional es adicional al costo del artículo,  lo cotizamos en mensajería premium (DHL, Fedex, UPS) y siempre asegurado por el monto del valor total del artículo para proteger a ambas partes,  para entrega en el rango definido por la mensajería después de liquidar el costo del envío internacional.

En cualquiera de estos 3 casos y una vez realizada tu compra, el equipo de Tobbs Sports se pondrá en contacto por correo electrónico en un máximo de 24 horas después de la compra del artículo para coordinarse sobre este tema, donde podrás pagar este concepto de manera remota utilizando un link de pago digital encriptado y seguro que te compartiremos a tu correo o celular de Mercado Pago.

*Nuestros costos en línea no incluyen cargos adicionales como impuestos, aranceles, etc. que pudieran generarse a la llegada del artículo a otra jurisdicción, y estos deberán ser cubiertos en su totalidad por el comprador, deslindando a Tobbs Sports de cualquier responsabilidad. 

SECCIÓN 9 – SESIONES PRIVADAS DE AUTÓGRAFOS 

Las sesiones privadas de autógrafos son organizadas en su totalidad por diferentes tiendas/ empresas ubicadas en Estados Unidos, donde Tobbs Sports solo promociona ciertos espacios que estas nos ofrecen para la venta a los interesados de las mismas en territorio mexicano.

Los tiempos

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas de privacidad, por eso, por favor, revísala.

CONTACTO:

En caso de alguna aclaración u falta de datos para realizar el envío de su producto únicamente nos pondremos en contacto mediante las redes sociales oficiales de nuestra tienda. No pediremos ninguna información por llamada telefónica y mucho menos para solicitar datos sensibles.

Para cualquier duda o aclaración escribe a : clientes@tobbssports.com.mx